|
V prípade, že máte záujem, aby nami dodané systémy a zariadenia spravovali vaši schopní IT špecialisti, ponúkame možnosť zaškolenia do správy a diagnostiky WLAN zariadení (wireless/RF switchov ako aj mobilných terminálov). Predmetom školení sú postupy, ako zmeniť niektoré konfiguračné parametre a návod ako monitorovať prevádzku WLAN siete. Tieto školenia predpokladajú dostatočnú znalosť LAN sietí, protokolov, tak ako aj znalosť ICT technológií a práce s klientskymi zariadeniami na báze operačných systémov od Microsoft. Vaši administrátori následne môžu dostať plný prístup na naše zariadenia. Upozornenie: získaním plného prístupu a teda možnosti meniť funkčné parametre systémov zákazník stráca záruku na nami dodanú službu konfigurácie zariadenia a akákoľvek nutnosť zásahu našich systémových inžinierov v prípade zlyhania systému alebo jeho časti je vykonávaná ako spoplatnená služba. Sú prípady, kedy chcete mať 100% istotu, že nami nasadený systém v čase nejakej systémovej zmeny bude naďalej spoľahlivo fungovať alebo jednoducho chcete mať možnosť okamžitého zásahu a rýchleho odstránenia akéhokoľvek problému, ktorý by sa mohol v prevádzke siete vyskytnúť. Preto ponúkame možnosť objednania služby Hotline, ktorá v sebe zahŕňa okamžitú telefonickú podporu s možnosťou rýchleho výjazdu a odstránenia problému. |
