Vysoko komfortný vyvolávací systém z rozsiahlymi kapacitnými a funkčnými možnosťami i nadštandartnými možnosťami nastavenia, konfigurácie a sledovanie štatistických údajov.
Jedna sa o úplne autonómne pracujúci vyvolávaci systém využívajúci PC siete užívateľa. Pre prácu s klientom je určená SW aplikácia, inštalovaná do pracovných PC staníc obsluhujúcich pracovníkov. Výnimočné možno použiť HW klávesnicu s pripojením na ethernet.
Výhodou je možné využitie už existujúcej PC siete užívateľa (nižšie náklady na káblové rozvody), ľahké rozšírenie o nové pracoviská.
Možnosti tohto systému môžu byť zmysluplne rozširované a to plánovane v rámci programu rozvoja systému alebo zákaznícky na základe požiadavky.
Systém podporuje internetovú službu WebCall a službu GSM Systém Rezervation (objednávanie cez SMS).
Ide o: virtuálny systém fungujúci na ethernetovej sieti podniku. Inštalácia jednotlivých pracovísk na PC je kopírovaním (nezasahuje do registrov). Vďaka tomu sa jedná o veľmi bezpečný sieťový program
Program je ľahko ovládateľný, prehľadný a informuje o všetko, čo obsluhujúci potrebuje vedieť k svojej práci. Umožňuje tiež komunikáciu s ďalšími pracoviskami.
Pre vedúcich pracovníkov sa ponúka možnosť jednoduchého sledovania celej prevádzky, množstva čakajúcich a možnosť vypomáhať preťaženým pracoviskám.
U objednaných či registrovaných klientov je možné vidieť aj meno čakajúceho klienta, pripraviť sa na neho, spríjemniť a zrýchliť obsluhu.
Vďaka funkčnosti ethernetovej sieti je možné spojiť niekoľko budov jedným vyvolávacím systémom, sledovať a spravovať ho centrálne. Pre každú agendu je možné využiť číslovanie od jednotky.
Rozšírenie systému je veľmi ľahké – nahrá sa ďalší program pracoviska, nastaví sa systém a displej pre pracovisko sa zapojí do USB. A tým je všetko pripravené.
Umožňuje i odosielanie SMS pre jednotlivých obsluhujúcich, pokiaľ nie sú prihlásený k pracoviskám – lekárske prostredie.
Obsiahle štatistiky a udalosti umožňujú ľahký prehľad o práci na Vašom úrade. Výstup môže byť exportovaný do textovej i grafickej formy.
Prepojenie s modulom WebCall umožňuje objednávanie klientov po internete a SMS.
Akákoľvek zmena nastavenia v systému sa udeje behom okamžiku, nie je potrebné systém neštartovať. Tak isto sa môžu meniť i obrazovky dotykovej tlačiarne, je potrebný len ovládací program TouchRGB.
Software má veľké možnosti nastavenia jednotlivých parametrov pre bezproblémový chod úradu – pracovné dni, pracovné hodiny, ktoré pracoviská obsluhujú aké činnosti, vytlačené texty pre informáciu klientov, preposielanie klientov medzi jednotlivými pracoviskami, nastavenie výpomoci jednotlivých pracovísk pri preťažení alebo absencií obsluhujúceho atď.
